Polityka Zwrotów i Reklamacji ZAPAKA

Zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji, dlatego oferujemy 14-dniowe prawo do zwrotu każdego produktu, który nie spełnia Twoich oczekiwań. Wszystkie zwracane produkty muszą być w stanie nienaruszonym, z oryginalnymi metkami i bez śladów użytkowania.

Return Process

• 1.
  Zgłoszenie zwrotu

  Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta drogą mailową, podając numer zamówienia oraz listę produktów, które chcesz zwrócić.

• 2.
  Pakowanie produktów

  Umieść nieużywaną odzież w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym formularzem zwrotu dołączonym do przesyłki.

• 3.
  Wysyłka paczki

  Wyślij przesyłkę na adres naszego centrum logistycznego wskazanego w instrukcji mailowej, korzystając z usług dowolnego kuriera.

• 4.
  Weryfikacja i zwrot środków

  Po otrzymaniu i sprawdzeniu stanu towaru, dokonamy zwrotu pieniędzy na Twoje konto w ciągu 7-10 dni roboczych.